総務で発生している業務の工数や難易度、属人化率を可視化します。
定量的なデータをもとに総務の運用体制や業務内容を見直すことによる、
生産性の高い総務組織の実現をサポートします。
目次
総務のこんなお悩み、ありませんか？総務業務の可視化・分析サービスで解決できること可視化・分析データのイメージ総務業務の可視化・分析サービスの利用メリット総務業務・体制コンサルティングのサポート事例インタビュー
総務で担当している日常業務から季節業務まで、1年間で発生するすべての業務項目をお客様へのインタビューを通じて洗いだします。そして総務メンバーへの業務アンケート調査を行うことで、「どの業務を、誰が、いつ、何分くらい、どのくらいの頻度で」などの業務情報をひとつのデータに集約していきます。
可視化されたデータに業務難易度や外注可否、遠隔対応可否を付け加え、さまざまな企業で総務業務分析を行ってきたゼロインの総務コンサルタントが分析していきます。これまで感覚的に把握していた業務ごとの属人化やメンバーごとの業務の偏り、残業や負荷の原因となる業務を明らかにできるレポートを作成します。
「現状の総務」とお客様が目指す「理想の総務」とのギャップを明らかにし、理想の総務を実現するための業務改善ポイント・最適な体制案を提示します。改革実施時のメリット・デメリットも明確になりますので、経営方針や組織方針に従いながら、業務・体制の見直し方針を判断することができます。
日々の業務で忙しい総務のみなさまに極力負担をかけないよう、ゼロインが負荷を巻き取りながら可視化を実行します。
創業以来、20年をかけてさまざまな企業の総務をサポートしてきた知見を活かして業務を分析していきます。
より戦略的で事業成長に寄与する総務の実現に向けて、目指す総務を未来志向で一緒に考えながらサポートします。
1940年に練炭製造・石油販売の事業者として三ッ輪産業株式会社を創業し、現在はLPガスや電力などのエネルギー供給・販売事業を主軸としている三ッ輪ホールディングス株式会社。「新しい価値を創造しつづけること」を使命とし、時代に合わせて扱う商材やサービスを変えながら事業を拡大しています。
ゼロインは現在、三ッ輪ホールディングス株式会社の総務人事統括部において、さらなる会社拡大を見据えたバックオフィスの組織づくりを目的に、業務可視化とマニュアル作成 、組織コンサルティングを行っています。
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