PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

株式会社ゼロイン(以下「当社」といいます)は企業風土活性化のトータルサポートにおけるアウトソーシング業をコア・ビジネスとして営んでいることを考慮し、個人情報の管理を事業運営上の重要事項と捉えています。当社は次の通り個人情報保護方針を制定しています。当社は、全従業者にこの個人情報保護方針を周知させ、個人情報保護を徹底いたします。

なお、EU加盟国、ノルウェー、アイスランド及びリヒテンシュタインから成る欧州経済領域(以下「EEA」と総称します)の域内にお住まいのお客様については、このプライバシーポリシー及び以下の「個人情報の取扱いについて」(以下「プライバシーポリシー等」と総称します)に定める内容に加えて、「EEA域内にお住まいのお客様へ」の内容が適用されます。
a.適切な個人情報の取得、利用及び提供をいたします
当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。 それには特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこと及びそのための措置を講じることを含みます。
b.個人情報に関する法令、規範を遵守いたします
当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他規範を遵守いたします。
c.正確性・安全性を確保いたします
当社は、個人情報の正確性・安全性を確保するため、適切な安全対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に努めます。
d.苦情及び相談への対応について
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めます。詳しくは「個人情報苦情及びご相談窓口」までご連絡ください。

<個人情報苦情及びご相談窓口>
〒100-0011 東京都千代田区内幸町1-5-2 内幸町平和ビル20F
株式会社ゼロイン 経営管理部
E-mail: kojin.jouhou_z@zeroin.co.jp
e.個人情報保護マネジメントシステムの策定と継続的改善をいたします
当社は、従業者に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に利用し保護するための「個人情報保護マネジメントシステム」を策定し、実施し、継続的に改善いたします。
株式会社ゼロイン 代表取締役 大條 充能
制定日:平成17年1月17日
最終改定日:令和8年10月1日
プライバシーマーク:10861096(10)
プライバシーマーク
※株式会社ゼロインは「プライバシーマーク」使用許諾事業者として認定されています。

個人情報の取扱いについて

当社の業態が、企業風土活性化のトータルサポートにおけるアウトソーシング業をコア・ビジネスとして営んでいることを踏まえて、個人情報の取り扱いについて以下のように定めます。なお、取得した個人情報の取扱いに関しては、当社の規定に基づき適切に管理いたします。
<事業者の名称、住所及びその代表者の氏名>
株式会社ゼロイン
代表取締役 大條 充能
〒100-0011 東京都千代田区内幸町1-5-2 内幸町平和ビル20F
<個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先>
株式会社ゼロイン
経営管理部 部長
〒100-0011 東京都千代田区内幸町1-5-2 内幸町平和ビル20F
E-mail:kojin.jouhou_z@zeroin.co.jp
※ご連絡は「個人情報苦情及びご相談窓口」まで。
<個人情報の利用目的について>
1. 受託業務に伴うお客様の個人情報
当社がお客様より受託した以下事業の業務を遂行するため
  • コミュニケーション支援事業
  • オフィス構築支援事業
  • オフィス運営支援事業
  • その他当社が展開している事業
契約内容の履行、業務上の連絡、事務処理及びそれに付随する業務遂行のため
2. 名刺交換等で取得した個人情報
契約内容の履行、業務上の連絡、事務処理及びそれに付随する業務遂行のため
お問い合わせ内容等の正確な把握及び適切な対処実施のため
当社の最新情報や各種セミナー情報、展示会情報等の提供のため
当社が取扱う商品やサービスに関する情報の提供のため
当社の取扱う商品や顧客サービス等の改善及び向上のため
3. セミナー申込者または資料請求者の個人情報
セミナーにお申込みいただいた場合、その受付及び開催に必要な業務遂行のため
お問い合わせ内容等の正確な把握及び適切な対処実施のため
当社の最新情報や各種セミナー情報、展示会情報等の提供のため
当社が取扱う商品やサービスに関する情報の提供のため
当社の取扱う商品や顧客サービス等の改善及び向上のため
4. メールマガジン登録者の個人情報
メールマガジンを配信するため
お問い合わせ内容等の正確な把握及び適切な対処実施のため
当社の最新情報や各種セミナー情報、展示会情報等の提供のため
当社が取扱う商品やサービスに関する情報の提供のため
当社の取扱う商品や顧客サービス等の改善及び向上のため
5. 採用応募者の個人情報
当社への採用応募者の選考及びそれに付随する業務遂行のため
お問い合わせ内容等の正確な把握及び適切な対処実施のため
6. 株主の個人情報
株主への権利の行使、義務の履行等のため
お問い合わせ内容等の正確な把握及び適切な対処実施のため
7. 従業者の個人情報
従業員等の人事労務管理及びそれに付随する業務遂行のため
8. 問い合わせ者の個人情報
お問い合わせ内容等の正確な把握及び適切な対処実施のため
※なお、個別に利用目的を通知する場合には、その利用目的によるものとします。
※上記のうち2~8は当社の保有個人データです。
<個人情報の第三者への提供について>
当社は、法令上認められる場合を除き、ご本人様の同意なくお客様の個人情報を第三者へ提供することはありません。
<個人情報の取扱いの委託について>
当社は利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。
<保有個人データの取扱いに関する開示等の求めについて>
当社では、利用目的の通知、個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者提供の停止ならびに第三者提供記録の開示(以下「開示等」といいます)に関する求めを受け付けております。「個人情報苦情及びご相談窓口」へご連絡いただきましたら、手続についてご案内いたします。なお、開示等の内、利用目的の通知または個人情報の開示にかかる手数料は1件あたり1000円となります。
<個人情報苦情及びご相談窓口>
〒100-0011 東京都千代田区内幸町1-5-2 内幸町平和ビル20F
株式会社ゼロイン 経営管理部
E-mail:kojin.jouhou_z@zeroin.co.jp
<個人情報ご提供の任意性及び当該情報をご提供いただけない場合に生じる結果>
当社への個人情報のご提供は任意です。ただし、ご提供いただけない場合、上記<個人情報の利用目的について>に記載の利用目的を達成できない場合があります。
<本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得>
本ホームページでは、お客様に最適なサービスを提供するためにクッキー(Cookie)を一部使用しています。このクッキー(Cookie)自体から個人情報を特定できるような情報を得ることはありません。
<当該認定個人情報保護団体について>
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
電話番号:03-5860-7565/0120-700-779
<保有個人データの安全管理のために講じた措置>
1. 組織的安全管理措置
  • 個人情報保護のための組織体制の整備
  • 個人情報保護を定めた規程等の整備と規程等に従った運用 等
2. 人的安全管理措置
  • 全従業者に対する個人情報保護に関する教育 等
3. 物理的安全管理措置
  • 入館管理の実施
  • 機器・装置等の物理的な保護 等
4. 技術的安全管理措置
  • 個人情報を取り扱うシステムのアクセス制御
  • 個人情報を取り扱うシステムの監視 等

EEA域内にお住まいのお客様へ

当社がEEA域内にお住まいのお客様に対して当社は、GDPRに基づくお客様の個人データの取扱いに関して、プライバシーポリシー等の内容に加えて、以下のとおり定めます。
a. 個人データ
当社が取り扱う可能性があるお客様の個人データは、以下のとおりです。
氏名、生年月日、国籍、住所その他の基本情報
自宅電話番号、携帯電話番号、メールアドレスその他の連絡先に関する情報
お客様からの投稿の内容
お客様のCookieやIPアドレスに関する情報
その他当社のサービスの提供に関連してご提供頂いた情報
b. 連絡先等
上記プライバシーポリシーのd.及び「開示対象個人情報の開示等及び問い合わせ窓口について」に掲げる「個人情報苦情及びご相談窓口」をご参照ください。
c. 個人データの利用目的
当社は、お客様から取得した個人データを、プライバシーポリシー等に掲げる利用目的のために取り扱います。
d. 個人データ取扱いの法的根拠
  • (a)お客様との間の契約を履行するための取扱い等
    当社は、お客様との間の契約に基づいてお客様にサービスを提供するために必要がある場合又はお客様との間で契約を締結する前にお客様が要求するサービス若しくは機能を提供するために必要がある場合に、お客様の個人データを取り扱います。このような場合において、必要な情報を当社にご提供いただけないお客様におかれましては、一部のサービスをご利用頂けない場合があります。
  • (b)お客様の同意
    当社は、プライバシーポリシー等及びこの「EEA域内にお住まいのお客様へ」の内容に対するお客様の同意に基づいて、お客様の個人データを取り扱います。16歳未満のお客様におかれましては、当社がお客様の個人データを取り扱うことについて、保護者の方の同意又は許可を得た上で当社のサービスをご利用ください。お客様は、いつでも同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回は、その撤回前の当社による個人データの取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。また、同意を撤回した場合には、お客様が当社から必要なサービスの提供を受けられなくなる可能性があります。
  • (c)正当な利益のための取扱い
    当社は、当社又は第三者によって要求される正当な利益を実現するために必要がある場合には、お客様の個人データを取り扱います。
e. EEA域外における取扱い
当社は、プライバシーポリシー等に掲げる利用目的の範囲内において、お客様の個人データを当社の子会社又は関連会社に対して開示することがあります。また、当社は、クラウドベンダーその他の当社の業務委託先にお客様の個人データを開示することがあります。当社の子会社又は関連会社並びに上記の業務委託先は、EEA域外の国(日本、米国を含みますが、これらに限られません。以下同じ。)に所在するものも含まれ、当該EEA域外の国がGDPRに基づく欧州委員会によるデータ保護の十分性の決定を受けておらず、GDPRにおいてお客様に認められている権利が認められないことがありますが、お客様は、このプライバシーポリシーに同意することによって、当社の子会社又は関連会社及び上記委託先に対してお客様の個人データを提供することについて明示的に同意するものとします。
f. 個人データの保存期間
当社は、お客様の個人データを、プライバシーポリシー等に掲げる利用目的を達成するために必要な期間、取り扱います。
g. お客様の権利
お客様はGDPRが適用される限りにおいて、自らの個人データへのアクセス、個人データの訂正又は消去、個人データの取扱いの制限、データポータビリティ(自らが提供した個人データを電子ファイルで入手・移転等すること)の権利を有します。 また、お客様は、当社による個人データの取扱いに不満がある場合には、お客様が居住される地域を管轄する個人データの保護当局に対して異議を申し立てることができます。
h. プロファイリングについて
当社は、お客様との間の契約の締結又はその履行のため、又は、お客様の同意に基づいて、お客様から提供頂いた個人データをプロファイリングすることがありますが、これにより、お客様に重大な影響を与えることはありません。 当社は、お客様の情報をプロファイリングするにあたり、当社の利益がお客様自身の利益や基本的権利及び自由に優先されないようにする措置を講じます。
当サイトでは、お客様による当サイトの利用状況を把握し、より良いコンテンツを生み出すためにGoogle Analyticsを導入しています。
Google Analyticsは、Cookieを利用して利用者の情報を収集します。具体的には、お客様の当サイトへのアクセス履歴を集計し、Google社の下で最大で26か月間、お客様が当サイトのどのページをどのように閲覧されたかを把握するための情報が保管されます。 Google Analyticsの利用規約については、以下をご参照ください。
https://www.google.com/analytics/terms/jp.html

Privacy Policy

ZEROIN CO., LTD. (hereinafter referred to as the “Company”) considers the management of personal information to be an important matter in the operation of its business, taking into account that its core business is outsourcing services that provide comprehensive support for revitalizing corporate culture. Accordingly, the Company has established the following Privacy Policy. The Company will make this Privacy Policy known to all employees and ensure the thorough protection of personal information.
For customers residing within the European Economic Area (“EEA”), which consists of the EU Member States, Norway, Iceland, and Liechtenstein, in addition to the provisions set forth in this Privacy Policy and the following “Handling of Personal Information” (collectively, the “Privacy Policy, etc.”), the provisions under “For Customers Residing in the EEA” shall also apply.
a. Appropriate Collection, Use, and Provision of Personal Information
The Company will appropriately collect, use, and provide personal information in consideration of the nature and scale of its business. This includes not handling personal information beyond the scope necessary to achieve the specified purposes of use and taking measures to prevent such handling.
b. Compliance with Laws, Guidelines, and Other Standards Concerning Personal Information
The Company will comply with laws concerning the handling of personal information, guidelines established by the national government, and other applicable standards.
c. Ensuring Accuracy and Security
The Company will implement appropriate security measures to ensure the accuracy and security of personal information and will endeavor to prevent and correct leakage, loss, or damage of personal information.
d. Handling of Complaints and Consultations
The Company will endeavor to respond appropriately and promptly to complaints and consultations concerning the handling of personal information. For details, please contact the “Personal Information Complaints and Consultation Contact.”
Personal Information Complaints and Consultation Contact
Uchisaiwaicho Heiwa Building 20F, 1-5-2 Uchisaiwaicho, Chiyoda-ku, Tokyo 100-0011, Japan
ZEROIN CO., LTD. Corporate Management Department
E-mail: kojin.jouhou_z@zeroin.co.jp
e. Establishment and Continuous Improvement of a Personal Information Protection Management System
The Company will establish, implement, and continuously improve a “Personal Information Protection Management System” to ensure that its employees recognize the importance of protecting personal information and that personal information is appropriately used and protected.
ZEROIN CO., LTD. Representative Director Mitsuyoshi Daijo
Date of Establishment: January 17, 2005
Last Revised: October 1, 2026
PrivacyMark: 10861096(10)
privacy mark
* Zeroin Inc. has been certified as a business granted the right to use the “Privacy Mark”

Handling of Personal Information

In consideration of the fact that our core business is outsourcing services as part of comprehensive support for revitalizing corporate culture, we establish the following provisions concerning the handling of personal information. Personal information obtained by us will be appropriately managed in accordance with our internal regulations.
Company Name, Address, and Name of Representative
ZEROIN CO., LTD.
Representative Director: Mitsuyoshi Daijo
20F, Uchisaiwaicho Heiwa Building, 1-5-2 Uchisaiwaicho, Chiyoda-ku, Tokyo 100-0011, Japan
Title, Affiliation, and Contact Information of the Personal Information Protection Manager
ZEROIN CO., LTD.
General Administration Department, General Manager
20F, Uchisaiwaicho Heiwa Building, 1-5-2 Uchisaiwaicho, Chiyoda-ku, Tokyo 100-0011, Japan
E-mail: kojin.jouhou_z@zeroin.co.jp
※ For inquiries, please contact the Personal Information Complaints and Consultation Desk.
Purposes of Use of Personal Information
1. Personal information of customers handled in connection with entrusted services
To perform the following services entrusted to us by customers:
  • Communication support services
  • Office development support services
  • Office operation support services
  • Other businesses operated by us
For fulfillment of contractual obligations, business communications, administrative procedures, and other activities incidental to the performance of such services.
2. Personal information obtained through exchanges of business cards, etc.
For fulfillment of contractual obligations, business communications, administrative procedures, and other activities incidental to the performance of such services.
For accurately understanding the details of inquiries and taking appropriate action.
For providing the latest information from us, information on seminars, exhibitions, and other events.
For providing information on products and services handled by us.
For improving and enhancing the products and services handled by us and our customer services.
3. Personal information of seminar applicants or persons requesting materials
For performing the necessary activities for accepting seminar applications and holding seminars.
For accurately understanding the details of inquiries and taking appropriate action.
For providing the latest information from us, information on seminars, exhibitions, and other events.
For providing information on products and services handled by us.
For improving and enhancing the products and services handled by us and our customer services.
4. Personal information of newsletter subscribers
For distributing newsletters.
For accurately understanding the details of inquiries and taking appropriate action.
For providing the latest information from us, information on seminars, exhibitions, and other events.
For providing information on products and services handled by us.
For improving and enhancing the products and services handled by us and our customer services.
5. Personal information of job applicants
For screening applicants for employment with us and performing activities incidental thereto.
For accurately understanding the details of inquiries and taking appropriate action.
6. Personal information of shareholders
For exercising shareholders' rights and fulfilling their obligations, etc.
For accurately understanding the details of inquiries and taking appropriate action.
7. Personal information of employees
For personnel and labor management of employees, etc., and activities incidental thereto.
8. Personal information of persons making inquiries
For accurately understanding the details of inquiries and taking appropriate action.
※ When the purpose of use is separately notified to an individual, that separately notified purpose shall apply.
※ Among the categories above, 2 through 8 constitute personal data retained by us.
Provision of Personal Information to Third Parties
Except where permitted by law, we will not provide customers' personal information to any third party without the individual's consent.
Entrustment of the Handling of Personal Information
We may entrust all or part of the handling of personal information to a third party to the extent necessary to achieve the purposes of use.
Requests for Disclosure, etc. Concerning Retained Personal Data
We accept requests for notification of the purposes of use, disclosure of personal information, correction, addition, or deletion of content, suspension of use, erasure, suspension of provision to third parties, and disclosure of records of provision to third parties (collectively, "Disclosure, etc."). Please contact the Personal Information Complaints and Consultation Desk for information on the applicable procedures. A fee of JPY 1,000 per request will be charged for notification of the purposes of use or disclosure of personal information among the Disclosure, etc.
Personal Information Complaints and Consultation Desk
20F, Uchisaiwaicho Heiwa Building, 1-5-2 Uchisaiwaicho, Chiyoda-ku, Tokyo 100-0011, Japan
ZEROIN CO., LTD., General Administration Department
E-mail: kojin.jouhou_z@zeroin.co.jp
Voluntary Provision of Personal Information and Consequences of Not Providing Such Information
Providing personal information to us is voluntary. However, if you do not provide such information, we may be unable to achieve the purposes of use described above under "Purposes of Use of Personal Information."
Collection of Personal Information by Methods Not Easily Recognizable by the Individual
This website uses cookies in part to provide services best suited to customers. The cookies themselves do not enable us to obtain information that can identify individuals.
Accredited Personal Information Protection Organization
Japan Institute for Promotion of Digital Economy and Community
Secretariat of the Accredited Personal Information Protection Organization
Roppongi First Building, 1-9-9 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-0032, Japan
Telephone: 03-5860-7565 / 0120-700-779
Measures Taken for the Secure Management of Retained Personal Data
1. Organizational Security Management Measures
  • Establishment of an organizational structure for the protection of personal information.
  • Establishment of regulations and other rules concerning the protection of personal information and operation in accordance with such regulations and rules, etc.
2. Human Security Management Measures
  • Education on the protection of personal information for all employees, etc.
3. Physical Security Management Measures
  • Implementation of access control to premises.
  • Physical protection of equipment, devices, and other facilities, etc.
4. Technical Security Management Measures
  • Access control for systems that handle personal information.
  • Monitoring of systems that handle personal information, etc.

For Customers residing in the EEA

In addition to the content of the Privacy Policy, etc., the Company sets forth the following content for customers residing in the EEA, with regard to the handling of customer’s personal information under the GDPR.
  • Personal Data
    The personal data that the Company may handle is as follows:
  • Name, date of birth, nationality, address and other basic information;
  • Home phone number, mobile phone number, email address and other contact information;
  • Content of postings by customer;
  • Information on customer’s cookies and IP address;
  • Other information submitted by customer in order to receive the Company’s service.
  • Contact Information
    Please refer to the “Personal Information Complaints and Consultation Counter” under item d. of the above-mentioned Privacy Policy and the “Disclosure of Personal Information Subject to Disclosure and Point of Contact”.
  • Purposes of Use of Personal Data
    The Company handles personal data obtained from customers for the purposes of use set forth in the Privacy Policy, etc.
  • Legal Grounds for Handling of Personal Data
  • Handling of Personal Data for the Performance of a Contract with Customer The Company will handle customer’s personal data, if it is necessary to do so: (i) in order to provide customer with service under a contact with customer; or (ii) in order to provide customer with the services or functions required by customer prior to the execution of the contract with customer. In such circumstance, customer may not be able to use part of the services if necessary information is not provided to the Company.
  • Customer’s Consent
    The Company will handle customer’s personal data subject to customer’s consent to the Privacy Policy, etc. and the contents of this “For Customers residing in the EEA”. If customer is under 16 years of age, he/she may use the Company’s service only after obtaining consent or permission from his/her parent/guardian with regard to the Company’s handling of customer’s personal data. Customer may revoke his/her consent at any time; provided, however, that the revocation of consent shall not affect the legality of the Company’s handling of personal data prior to such revocation. In addition, customer may no longer be able to receive necessary services from the Company if he/she revokes his/her consent.
  • Handling of Personal Data for Legitimate Interests
    The Company will handle customer’s personal data if it is necessary to do so for the realization of legitimate interests required by the Company or a third party.
  • Handling of Personal Data Outside the EEA
    The Company may disclose customer’s personal data to any of its subsidiaries or related companies within the scope of the purposes of use set forth in the Privacy Policy, etc. In addition, the Company may disclose customer’s personal data to cloud vendors or other subcontractors of the Company.
The Company's subsidiaries or related companies, and the aforementioned subcontractors include those located in countries outside the EEA (including, without limitation, Japan and the United States; hereinafter the same shall apply), and the rights that would otherwise be granted to customers under the GDPR may not be granted to customers in such countries if such countries have not been determined by the European Commission as implementing adequate data protection under the GDPR. However, by consenting to this Privacy Policy, the customer expressly consents to the provision of his/her personal data to the Company’s subsidiaries or related companies, and the aforementioned subcontractors.
  • Retention Period of Personal Data
    The Company will handle customer’s personal data for the period necessary to achieve the purposes of use set forth in the Privacy Policy, etc.
  • Customer’s Rights
    Customer has the right to access, correct or erase and restrict the handling of his/her own personal data, and also has the right to data portability (i.e., the right to obtain/transfer, etc. personal data submitted by him/herself in an electric file), to the extent that the GDPR is applied. In addition, if customer is dissatisfied with the Company’s handling of personal data, he/she may raise an objection with the personal data protection authority having jurisdiction over the area in which customer resides.
  • Profiling
    Although the Company may conduct profiling of personal data provided by customer: (i) in order to execute a contract with customer or for the performance thereof; or (ii) based upon customer’s consent, the Company will not thereby cause any significant impact on customer. In conducting profiling of customer’s information, the Company will take measures to ensure that the Company’s interests will not take precedence over customer’s own interests, basic rights and freedom.
In this website, the Company introduces Google Analytics in order to understand the status of use of this website by customer, so as to create better contents. Google Analytics collects user information by using cookies. More specifically, Google Analytics aggregates users’ access history to the website, and Google will retain, for the maximum period of 26 months, information which allows for the understanding of which page in this website were viewed by customer and how they were viewed.
Please refer to the following link for the Google Analytics Terms of Use: https://www.google.com/analytics/terms/jp.html