総務コンサルティングサービス

お客様の総務・バックオフィス組織の現状把握・可視化や、組織として目指していきたい“ありたい姿”の策定をお客様のプロジェクトメンバーと行うサービスです。
お客様の組織の状態と課題に合わせて最適なサポートを提供します。

電話問い合わせ:03-6550-9123

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納品物

業務一覧

ゼロインが業務実行者へのインタビューを通じて、現在行っている業務を洗い出し、業務一覧を作成します。

業務工数

業務別、部署別、個人別、等級別に業務工数を算出します。部署間や担当者間の偏重を定量把握できます。

業務難易度

業務別に業務難易度を3段階に設定し、部署別、個人別、等級別に難易度割合を可視化します。

属人化率

部署別、個人別に属人化率を算出します。属人化させてはならない業務が可視化されます。

アウトソーシング可否

業務別、部署別、個人別にアウトソーシング可否を可視化します。社外リソースを活用できる業務を整理します。

リスク・組織課題分析

可視化データから導かれた事実・課題と、今後の体制を検討するにあたってのポイントを報告します。

提供価格

サポート内容によって提供価格が異なりますため、お気軽にお問い合わせください。
お客様の現状や課題の詳細をヒアリングさせていただいた後に、お見積もりを提示させていただきます。

まずは相談する

導入の流れ

1

お問い合わせ/お打ち合わせ

お問い合わせいただきましたら、サービスコンセプトやプロジェクトの流れ、事例をご紹介いたします。あわせて、お客様の悩みや検討背景をお聞かせいただき、総務コンサルティングサービスでお手伝いできることについてディスカッションを行います。

2

ゼロインからのご提案/ご契約

お聞かせいただいたお悩みや検討背景をもとに、総務コンサルティングサービスを通じたゴールイメージについて、スケジュールや見積もりを交えてあらためてゼロインからご提案いたします。提案に納得いただけましたら、契約を締結してプロジェクト開始です。

3

プロジェクトキックオフ

プロジェクトオーナー、プロジェクトメンバー、ゼロインコンサルタントにて、プロジェクトキックオフを行います。実施背景や内容・進め方、当社の紹介など、安心してプロジェクトに参加できるように、情報共有とすり合わせを行います。

4

プロジェクト実施

ヒアリングや定例会、中間報告会、最終報告会と、プロジェクトメンバーのみなさんと継続的な対話の場を持ちながらプロジェクトを推進していきます。

5

業務遂行プロジェクト完了 / 振り返り会

「最終報告レポート」の作成と「最終報告会」をもってプロジェクト完了です。総務の“ありたい姿”に向けた具体的な変革に際してゼロインからのサポートが必要な場合は、追加提案も可能です。

とりあえず相談する

よくいただく質問

Q
コンサルティング導入に対して、社員が不安に感じそうです。
A

私たちはみなさまと一緒に良い総務をつくっていくことを重視しており、日々のコミュニケーションを大切にしています。プロジェクト開始前にキックオフを行い、プロジェクトの目的、内容、目指していることを社員のみなさまにお伝えし、積極的にご参加いただくための動機付けを行いますので、ご安心ください。みなさまの業務をより良くするためのプロジェクトであり、ゼロインのコンサルタントは現場の味方の立場です。

Q
日常業務の改善アドバイスをいただくことは可能ですか?
A

実務におけるアドバイスも可能です。業務ヒアリングの時間をいただき、このようなフローに変えればこの体制でできるのではないでしょうか?など、アドバイザーとしてサポートすることも可能です。ご相談ください。

Q
当社の所在地は東京ではありませんが、どのようにサポートしてもらえますか?
A

お打ち合わせの形式は、お客様のご要望にあわせて調整します。リモートであれば全国対応可能です。キックオフ、2回の報告会は、コンサルタントがお客様オフィスに訪問し、対面でのコミュニケーションを行います。

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